失敗しない【U-NEXT解約と退会の違い】手順・注意点を解説

U-NEXTの無料トライアル中に解約をする人も多いと思いますが、方法を間違えると料金が発生してしまいます。

ここでは「解約」と「退会」の違いと、料金が発生しない解約方法を解説します。

通常は「解約」だけ済ませれば料金は発生しませんが、じゃ、どんな時に「退会」を選べばいいのか?

まず初めに、U-NEXTのアプリを削除しただけでは、解約になりませんので気をつけてください

これからU-NEXTの無料トライアルを試そうと思っている人や、今トライアル中で無料期間中に解約を考えている人、有料会員だけどなんらかの理由でやめようと思ってる人は是非参考にしてくださいね

U-NEXT「解約」手順・注意点

解約手順

「設定サポート」の項目から「契約内容確認・変更」を選んで、「解約はこちら」をクリック、その後はアンケートに答えれば解約OKです。

わかりやすい画像付きの「解約の手順」は、こちらの記事の最後にありますので参考にしてください。

この方法は、無料トライアルの期間中なら、料金は無料のまま。一切利用料はかかりません。

解約後、登録した「個人アカウント」は残ったままなので、次にまたU-NEXTを利用したくなった時は、個人情報やクレジット情報を再入力する必要はありません。

前回の「個人アカウント」がそのまま復活する仕組みです。

したがって、一度無料トライアルで個人情報登録をすると、解約後の再利用時には、有料会員登録しかできません。

注意点・アプリからはできない!

注意点

解約は、アプリからできないので、PCか、スマホのウェブ(サファリ)にアクセスして公式HPから行ってください

U-NEXT「退会」手順・注意点

「退会」は、登録した個人情報も含めて全ての記録と情報が削除されます

「アカウントの削除」ということです。

U-NEXTのサービスを全てやめたい時に行います。

退会手続き後は、即ログインできなくなりますので間違えないように進んでください

退会の手順

「退会」するには、先に「見放題サービス」や「オンデマンドパック」など契約中の項目を全て解約してください。

登録中のサービスの解約が全てすんでから、退会手続きをします。

「設定・サポート」の項目から、「登録解除」を選択、下にある「退会」を選べばOKです。

注意点・退会すると購入したものも全て見られなくなる

注意点

・退会後は購入した動画や、書籍などもすべて見ることができなくなりますので注意してください。
・無料トライアル中の人は、退会手続きはまだできません❌(何度もトライアルできないようになっています)「退会」は、有料会員の登録後にできる操作です。

まとめ

・解約、退会、ともにアプリからはできない
・アプリを削除しても削除や退会にはならない
・無料トライアルは解約した瞬間から見られなくなる
・退会は、契約中のサービスを全て解約してからでないとできない
・退会後は購入した動画も書籍も全て見られなくなる

U-NEXT解約・退会の違い・手順・注意点、以上です

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